Sodica : Chi siamo?

La nostra attività comprende sia la distribuzione di pezzi di ricambio che la fornitura di assistenza tecnica ai nostri clienti per l'identificazione dei pezzi.

Il nostro servizio è rivolto esclusivamente ai professionisti degli ascensori e delle scale mobili.

Creata nel 1986 per soddisfare le esigenze di distribuzione di ricambi per ascensori e scale mobili sul mercato francese, SODICA si è progressivamente sviluppata ampliando la propria offerta e la propria area geografica di distribuzione.

Il catalogo, che negli anni 2000 conteneva 10.000 articoli, oggi conta più di 2.700.000 prodotti. Allo stesso modo, il negozio, che prima si rivolgeva esclusivamente ai clienti della regione dell'Ile de France, è diventato un efficiente centro logistico che serve i clienti di Sodica in tutto il mondo.

Sodica è in grado di fornire e identificare i pezzi del marchio. Tuttavia, Sodica ha anche costruito il suo ampio catalogo sviluppando competenze in tutte le marche di ricambi.

Nel corso degli anni, Sodica si è aperta al mercato europeo e internazionale, consentendo di soddisfare le esigenze del mercato globale con un'offerta multilingue e un servizio di consegna in tutti i Paesi.

I nostri valori e principi guidano il nostro modo di lavorare. Incarnando questi valori e comportandoci quotidianamente in modo esemplare, garantiamo la totale soddisfazione del cliente.

Come azienda impegnata nella soddisfazione del cliente, Sodica ha posto la qualità al centro della propria organizzazione e ha messo in atto un efficace sistema di gestione della qualità attraverso
il controllo totale dei processi, dal momento dell'offerta commerciale fino alla consegna ai nostri clienti
il monitoraggio costante dei prodotti
un approccio al miglioramento continuo
l'ascolto attivo dei nostri clienti per comprendere e rilevare le loro aspettative.

La nostra piattaforma di storage beneficia anche delle seguenti certificazioni:

ISO 9001:2015 per il coinvolgimento della qualità nella soddisfazione del cliente

ISO 14001:2015 per il suo approccio ambientale a tutti i livelli

OHSAS 18001:2007 per il suo impegno sociale e la sua gestione della salute e della sicurezza

ISO 50001:2011 per la gestione dell'energia al fine di ridurre l'impatto di CO2 e i costi energetici.

Dobbiamo sempre essere esemplari e rispettare la legge alla lettera. I nostri clienti apprezzano la nostra etica e onestà.

Crediamo che la forza di SODICA risieda nei suoi dipendenti e nella loro motivazione a partecipare ogni giorno alla vita dell'azienda.


10 persone al vostro servizio per :

• Rispondere rapidamente alle vostre richieste di preventivo
• Assistervi nell'identificazione dei pezzi grazie al supporto del nostro ufficio tecnico
• Migliorare la nostra offerta e il nostro catalogo in base ai vostri feedback
• Rispondere a qualsiasi richiesta relativa a un ordine in corso di evasione
• Informarvi in caso di modifica della data di spedizione annunciata
• Gestire eventuali reclami da parte vostra